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彬长公司:提升后勤服务让幸福“多一点”

大唐彬长发电有限责任公司
2023-03-14
白小平

    近日,彬长公司通过意见征集形式,积极寻找后勤管理提升“痛点”,并通过持续开展“改进工作作风 提升服务质量”专项活动,聚“焦点”、找“重点”,努力提升后勤服务水平,让全体职工幸福“多一点”。

    意见征集找“痛点”。通过微信公众号开展后勤管理意见征集工作,听取全体干部职工对后勤管理工作的意见建议。经过一周时间征集,共收集7个方面208条意见建议,通过整理分类归纳,找准了后勤服务提升的“痛点”。该公司根据意见征集情况,于三月初开始了为期三个月的“改进工作作风 提升服务质量”专项活动,通过对食堂餐饮、宿舍维护、环境绿化、通勤车辆等四个方面工作的集中治理整顿,务必打通“痛点”。

    质量提升有“重点”。全面提升饭菜质量,丰富菜品品种,并更新大量菜品。合理进行搭配,增添了面食,小吃,杂粮等餐饮品种,并根据季节增加多种水果;加强厨师团队管理,配齐配好并严格管理食堂工作人员,加强技术培训,积极创新菜品,保证每月推陈出新;提升餐厅硬件质量,淘汰部分老旧餐具,更换部分新餐盘,筷子,勺子,新增保洁柜、餐具消毒柜等,保证“入口”安全。

    开源节流找“焦点”。持续进行后勤管理开源节流,将供应商原有每月一次报价,改为半月一次报价,使食堂采购管理更加细致。定期进行餐饮市场调研,压低原料采购价格,严格查验每次采购供应蔬菜、水果品量,确保足秤足量,控制成本;每餐控制制作的菜量,减少剩饭剩菜浪费,严格执行自助餐制度,提倡职工勤拿少。跎倮朔,杜绝将饭菜打回等多吃多占情况,提倡职工家属就餐使用职工卡。

    监督管理要“定点”。充分发动职工力量,定期调研职工对提升后勤服务的意见建议,监督后勤管理提升成效;组织分工会,纪委定期监督检查原材料品质情况,并全过程参与原材料入库各流程工作,让职工清楚采购流程和原材料采购质量,吃得安心放心;加大后勤环境卫生监督管理力度,对职工宿舍楼道、电梯口,拐角、厂区垃圾堆放点等每月开展重点监督检查,落实闭环措施,保证后勤提升工作见成效。

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